안녕하세요 우리악기사입니다.

해당 부분은 교체로만 수리가 가능할 것 같고, 공식 판매점에서 구매하신 제품이라면 구매처에 문의하셔서 정식 수리 절차대로 진행하시면 될 것 같습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요?

픽업 수리 문의합니다.

1. 2019년도에 우리악기사가 아닌 다른 판매점에서 구입한 mini-e koa 제품인데 수리 가능한지요?

2. 문제의 증상은 픽업에 전지를 끼울 때 반쯤 끼우면 정상적으로 작동되는데 완전히 끼우면 전원이 들어오지 않고 작동되지 않습니다. (여러가지 자가 테스트 결과, 전지와 픽업 본체와의 접촉 불량이라는 결론)

  구입처에 전화 문의하였더니 수리는 안되고 픽업 전체를 교환하라는 답변을 받았는데 수리가 가능한지요?

3. 여기는 충남 태안이라서 직접 방문이 어려워 픽업만 분리해서 택배로 보내고 수리받는 방법이 가능한지요?

답변 부탁드립니다.